Me sumo a la protesta de Andufo replicando su post.
Satnet + TV Cable ofrecen el servicio de Internet por Cable Modem desde hace ya mas de un año en Guayaquil, Ecuador. Un poco caro, pero es la mejor alternativa en lo que a conectividad se refiere… o eso creía.
Hace 3 días, la velocidad de transferencia para los puertos que utiliza cualquier tipo de software como Kazaa, Shareaza, BitTorrent, etc… fue restringida a un número absurdamente pequeño, presuntamente por nuevas “políticas” de la compañía. Algunos amigos que también tienen este servicio en su casa, han llamado a presionar y protestar para que restauren la velocidad original, y asimismo los amigos de los amigos de ellos han llamado.
Para cuando hice mi segunda llamada, resulta que ya no se trata de “políticas” de la compañía, sino que es un “problema técnico” (asumo que el cambio se dio por la presión de las repetidas llamadas de los clientes). Formas en las que tú puedes apoyar:
- Llamar al 2-610570 (servicio al cliente de Satnet) y protestar.
- Si tienes un weblog ya sabes que hacer.
- Publicar tu denuncia oficialmente en http://www.pesimoservicio.com/.
Tengo entendido que Fox, el manaba y batiduende han escrito sobre el tema; no sé si alguien más.
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