20 RAZONES PARA DAR POR TERMINADA LA PRIVATIZACIÓN DEL AGUA EN GUAYAQUIL

1. La Constitución prohíbe la privatización del agua (Art. 318) y determina que la gestión del agua será exclusivamente pública o comunitaria, por tanto la Ley de Recursos Hídricos debe establecer, entre los mecanismos para proceder a la desprivatización de la gestión del agua, la reversión de la concesión de INTERAGUA.

2. En 1997, para facilitar la concesión impulsada por el Municipio de Guayaquil, en manos del Partico Social Cristiano, el Estado Ecuatoriano se endeudó con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) por USD$40 millones, de estos USD$20 millones fueron utilizados en la rehabilitación del sistema operativo, USD$4 millones en consultorías y USD$16 millones en la “compra de renuncias” de los empleados de ECAPAG. Los ecuatorian@s todavía debemos USD$28,421,052.62 de este crédito.

3. La Comisión de Auditoría Integral del Crédito Público (CAIC), en su informe presentado al país el 20 de noviembre del 2008, concluye que esta concesión así como el contrato de crédito que financió su implementación están viciados de ilegalidades e ilegitimidades, producto de una serie de condiciones inaceptables para el país e incumplimientos del contrato de concesión. El informe determina que ECAPAG declare la caducidad del contrato de concesión con INTERAGUA.

4. Los parámetros del cumplimiento de la Normativa Ambiental contractual no son aceptables, para el año 8 (2009) sólo está programado llegar a tratar el 20% de las Aguas Servidas producidas, y peor aún la concesionaria ha cumplido con sólo el 11% de tratamiento primario (retención y licuado de sólidos) de estas aguas. Para este 2do. Quinquenio de contrato no están programadas más Inversiones para este rubro.

5. La falta de tratamiento de las aguas residuales y la contaminación al medio ambiente por parte de INTERAGUA, ha provocado problemas de salud pública. Así, en el año 2005, cuando se produjo un brote de hepatitis A, la Comisión de Control Cívico contra la Corrupción determinó que el agua potable de Guayaquil no era “apta para el consumo humano”. Pruebas adicionales de laboratorio realizadas en hogares del Guasmo Sur confirmaron estos hallazgos. Actualmente, Guayaquil sufre una crisis sanitaria por falta de agua potable y alcantarillado en sus barrios pobres.

6. El contrato no garantiza cobertura de servicio en zonas marginales y ninguna obra nueva de alcantarillado pluvial.

7. La concesión otorgada a INTERAGUA no ha representado un mejoramiento de los servicios de agua potable y saneamiento en Guayaquil, por el contrario ha significado un impacto en la población de bajos ingresos debido al incremento sostenido de tarifas (189% desde la concesión), ocasionado por una estructura tarifaria cuya finalidad es garantizar la rentabilidad de la Empresa.

8. Según reportes de ECAPAG, INTERAGUA cortó el servicio de agua a 32.204 familias guayaquileñas. 98.585 familias no han podido pagar las deudas del agua. Esto atenta contra el derecho de acceso al agua y el derecho a la salud.

9. El MIDUVI determinó que las tarifas de agua y alcantarillado que cobra INTERAGUA, son consideradas subjetivas, excesivas, ilegales, ilegitimas y que afectan a los más pobres.

10. Las estimaciones de INTERAGUA por ausencia de micro medición de la entrega del servicio de agua potable son subjetivas, excesivas y aplicados en sectores marginales.

11. En el proceso de distribución de agua potable, INTERAGUA pierde un 65,4% de lo producido, afectando significativamente al costo de producción con impacto directo en la tarifa.

12. INTERAGUA incluye en el cálculo del costo de la tarifa distorsiones tales la incorporación de los impuestos y participación de los trabajadores (de las utilidades) como parte del factor de actualización, elevando su costo y generando beneficios financieros injustificados a su favor.

13. La Concesión implicó el despido de 1.600 empleados al margen de las estipulaciones del contrato colectivo y graves denuncias de presión para conseguir las “renuncias voluntarias” de los trabajadores, violando así su derecho al trabajo proclamado en el Art. 49 de la Constitución.

14. En los ocho años vigentes de la concesión, ECAPAG ha levantado 179 cargos de infracción a INTERAGUA que han dado lugar a sanciones pecuniarias por incumplimiento del Reglamento Interno de Manejo del Servicios.

15. INTERAGUA recibió de ECAPAG más de USD$5,56 millones de dólares por concepto de recaudación de impuestos, monto que no fue invertido en nuevas conexiones de agua potable ni en la contratación de un fideicomiso para administrar tales fondos como lo exigía el contrato de concesión.

16. INTERAGUA incumplió sus obligaciones contractuales para la rehabilitación y ampliación de los servicios durante el primer quinquenio de concesión, siendo multada con 1’500.000 dólares y 5’135.000 dólares, en los años 2007 y 2008, respectivamente. Estas multas sobrepasan cinco veces lo estipulado en la cláusula vigésima del contrato de concesión que dispone la “terminación y caducidad del contrato por culpa de la concesionaria”.

17. INTERAGUA NO INVIERTE UN SOLO CENTAVO DE SU BOLSILLO y toda la inversión proviene de fondos del Estado (Municipio, ICE, CEM); y se apropia del dinero de la recuperación de la tarifa para poner la como inversión suya.

18. INTERAGUA ha facturado por concepto de alcantarillado y depuración de aguas 160’543.167 dólares, mientras que la inversión realizada en alcantarillado ha sido sólo de 43’165.806 dólares, es decir invierte sólo el 28% de lo que ha cobrado por este servicio.

19. Un informe de Unidad de Análisis Político de la Presidencia de la República sugiere a la Superintendencia de Compañías investigar quienes son los accionistas de EQUIDOR S.A. “quienes contribuyeron a obtener la concesión del servicio público de Agua Potable y Saneamiento de la ciudad de Guayaquil a favor de International Water Services Interagua C. Ltda y que por ese concepto recibieron 175.000 dólares, además de un honorario de 300.000 dólares anuales por los 10 primeros años de la concesión y a partir del año 11 recibirán 150.000 USD”. Actualmente, apareciendo como EQUIVIAL, EQUIDOR tiene el 24.5 % de las acciones de INTERAGUA y no aparece en los registros del SRI como contribuyente.

20. Conforme una encuesta realizada por el MIDUVI, el 81% de la población de Guayaquil estaría de acuerdo en eliminar la concesión a INTERAGUA, si con esto se reducen las tarifas de agua potable, se mejora la calidad del servicio y la cobertura.

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POR SERVICIOS PUBLICOS DE CALIDAD, CALIDEZ Y SIN FINES DE LUCRO PARA TOD@S

OBSERVATORIO CIUDADANO DE SERVICIOS PUBLICOS GUAYAQUIL

consulta ciudadana para mejorar el servicio de recolección de basura

Esto me llegó al mail, y me parece increíble que la gente tenga que llegar a una consulta para lograr cosas tan elementales:


GUAYAQUIL SE CONSTRUYE CON TOD@S!
PARTICIPA EN LA CONSULTA CIUDADANA PARA MEJORAR EL SERVICIO DE RECOLECCION DE BASURA

En nombre del Foro Democrático Guayaquil y del Observatorio Ciudadano de Servicios Públicos, ponemos en su conocimiento que los días 22, 23 y 24 de Octubre del presente año, realizaremos LA CONSULTA CIUDADANA PARA MEJORAR EL SERVICIO DE RECOLECCION DE BASURA EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL Y SUS PARROQUIAS RURALES, diseñada para recoger directamente la opinión de alrededor de 30.000 ciudadanos y ciudadanas.

La Consulta se realizara mediante carpas o mesas instaladas en diferentes sectores de alta concentración poblacional como Suburbio Oeste, Guasmo, Centro de la Ciudad, Mapasingue, Pascuales, Bastión Popular y en las Parroquias rurales del Cantón.

PREGUNTAS CONSULTA CIUDADANA

PARA MEJORAR SISTEMA DE RECOLECCION DE BASURA

El servicio de recolección de basura en Guayaquil, en los últimos 14 años, ha sido:

MUY BUENO _____ B UENO______ REGULAR ________DEFICIENTE_______

2.- Quiere Ud. que el servicio de recolección de basura sea puerta a puerta y con horarios definidos en todo el cantón Guayaquil y parroquias rurales?

SI _________________ NO ________________

3.- Considera Ud. que el servicio de recolección de basura debe ser prestado por varias empresas divididas por zonas, con vehículos de diferente tamaño y participación de la comunidad?

SI _________________ NO ________________

4.- Considera Usted que el contrato para el servicio de recolección de basura debe tener clausulas que obliguen a la empresa a desarrollar campañas permanentes de educación ambiental, para incentivar la responsabilidad ciudadana con el aseo de la ciudad?

SI _________________ NO ________________

5.- Considera Ud. Que en las clausulas de la Licitación deben incorporarse programas de separación, reciclaje y reutilización de basura, manejo y disposición final de los desechos industriales, hospitalarios y otros contaminantes?

SI _________________ NO ________________

6.- Considera Ud. que la Municipalidad de Guayaquil debe establecer formas democráticas y participativas para definir los servicios, el presupuesto y planificar el desarrollo de la ciudad?

SI _________________ NO ________________

La Consulta la realizamos Considerando que los art. 83 y 85 de la Constitución de la República reconocen y garantizan el deber y responsabilidad de los ciudadanos y ciudadanas, comunidades, pueblos y nacionalidades su participación en la vida política, cívica y comunitaria del país, de manera honesta y transparente; y, en la formulación, ejecución, evaluación y control de las políticas públicas y servicios públicos que garanticen los derechos reconocidos por la Constitución.

Agradecemos su participación y ponemos a la orden el tlf. 096603080 de Lcda. Mónica Mora para efectos de coordinación.

CONSEJO CONSULTIVO DE LA CONSULTA CIUDADANA

Lcda. Norma Quito
Sra. Norberta Mina
Ab. Joel Jimènez
Sra.Tessa Massa
Sra. Elizabeth Hernández
Sr. Fulgencio Arévalo

Sr. Cesar Cárdenas
PRESIDENTE OCSP

Lcda. Mónica Mora
COORDINADORA FDG"

Las inundaciones en Guayaquil y la ágil respuesta de interagua

un día normal en las oficinas de servicio al cliente de interwater

operadora.- ¿aló? servicio de atención al cliente a sus órdenes. Fluye el agua, fluye el billete para el verdadero dueño de esta empresa (y sus herederos). Recuerde que después de la tormenta, llega la calma.
ciudadano llorón 1.- ¿Calma? ¡Lo que llega después de la tormenta son los hongos! Oigame, con las lluvias nos hemos inundado, y como ustedes nunca se aparecieron por acá para ayudarnos con el alcantarillad...
operadora.- ¡un momento! en primer lugar, nos va respetando. Usted ni siquiera ha de pagar por el servicio, y de ley que me está llamando de esos sectores truchos que empezaron como invasiones hace 20 o 30 años. En todo caso, ya le dijimos que su sector está considerado. No sea malagradecido.

ciudadano llorón 1.- !pero si le estoy llamando de las orquídeas! Hace años compré mi casita porque decía que acá había la luz más brillante y agua abundante, pero yo pensaba que se referían al agua de tubería, no la de los canales que ustedes se niegan a tapar y cada año nos hacen sufrir con el dengue y más enfermedades... eso sin mencionar la cantidad de pelados que se han muerto al caerse por allí...
operadora.- Mire mire, no se preocupe que yamismito le llega la ayuda, pero antes tendremos que ver si está al día con sus cuentas
ciudadano llorón 1.- y luego no saben por qué la mitad de nosotros nos fuimos con el correíta
operadora.- ya no moleste, que tenemos hartas llamadas de otros llorones. ¿aló? ¿y a usted qué le duele?
ciudadano llorón 2.- Señorita, con la novedad de que tenemos el agua hasta el pupo...
operadora.- ¿y quién les manda a instalarse en las riberas del salado? reciencito nomás el mashalcalde lanzó el nuevo proyecto de vivienda en puerto santa ana y ustedes siguen llorando? en último caso, si no le gusta cómo está su zona, véngase a pasear al malecón que está bien bonito.
ciudadano llorón 2.- oiga pero si le estoy llamando desde la ciudadela alborada, y toda la vida ha sido la misma nota. Cuando empiezan las lluvias nos toca usar canoa...
operadora.- ¿y quién les manda a botar basura en la calle? Nosotros deberíamos demandar a gente como usted por hacernos perder el tiempo... ¿tiene idea de cuánto nos cuesta enviar personal para que destape las alcantarillas? ¡Malagradecido! Después de todo lo que ha hecho el alcalde por usted y encima se pone a desperdiciar el billete en llamadas telefónicas en vez de ir a destapar las alcantarillas con los dientes. Ya no joda, que tengo otra llamada. ¿aló?

ciudadano llorón 3.- oiga, las calles están inundadas y no sé cómo voy a llegar a mi trabajo, me da miedo de que mi jefe me ponga multa por llegar tarde, y me preocupa que mis hijos vayan a enfermarse de algo por caminar sobre las aguas estancadas.
operadora.- Momento, ¿y usted está llamando a servicio al cliente o a consulta psicológica? Si tiene tantas preocupaciones en la vida, no es culpa de nosotros, sino de sus padres por no criarlo con carne de león. ¿No sabe que los guayaquileños somos madera de guerrero? Déjese de actuar como libertario, y mejor llame a quejarse al msp. En todo caso, ya estamos preparando un megaboletín de prensa en el que culpamos de estas inundaciones a los invasores como usted, que llegaron hace 30 años a la trinitaria, el guasmo, etc.; y a gente como usted, que arroja basura a la calle haciéndonos gastar más billete y tener menos ganancias. también culparemos a correíta. No sabemos cómo, pero algo se nos ocurrirá.

Ciudadano llorón 3.- ¡pero si le estoy llamando del centro! y yo vivo por urdenor. En mi carro tengo un adhesivo que dice "100% pelucón"
operadora.- entonces siga el ejemplo de la gente de la tanca marengo o de urdesa y no se queje. ¿no sabe que estamos en plena campaña electoral? ¿o acaso quiere que regrese elsa bucaram con su ñaño a arrojar latas de sardinas desde el tobogán de la muerte del municipio? ¿quiere que regrese harry el superalcalde soria? Deje de armar bochinche, o nos quedamos sin jaimito "ven-para-mearte" nebot.

Dedíquese a defender a Guayaquil de los que se oponen al monumento a LFC. Eso es lo más importante.